Çatışma Yönetimi Eğitimi

Çatışma Yönetimi Eğitimi

Çatışma yönetimi eğitimi, insanların iş veya kişisel yaşamlarında karşılaşabilecekleri çatışmaları daha etkili bir şekilde yönetmelerini ve çözmelerini sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Bu eğitimin amacı, katılımcılara çatışmaların doğası, nedenleri ve sonuçları hakkında bilgi vermek ve bu çatışmaların nasıl çözülebileceği konusunda beceriler kazandırmaktır.

Neden Katılmalısın?

• Organizasyonunuzda bireyler ve departmanlar arasında olumsuz etkileşim mevcut ise,
• Verimlilik düşmüş, çalışanlarda reaktif davranış görünür olmuş ise,,
• Organizasyonun bütünsel hedeflerine ulaşmakta zorlanılıyorsa bu eğitime katılmak isteyebilirsiniz.

Program İçeriği

• Çatışma’nın tanımı
• Çatışma süreci
• Çatışma öncesi Paradigmalar
• Çatışmanın önleme ce çözme becerileri

Savunma Mekanizmaları

• Kişilik Tipleri
• İletişim ve algı
• Geribildirim
• İletişim Boyutları (TA)
• Etkin Dinleme teknikleri
• Çatışma çözme tarzı
• Sağduyu

Kazanımlar Neler Olacak?

• Çatışmacı Durumlarını Etkin Bir Şekilde Yönetebilme Becerisi
•  Çatışmayı Uzlaşmaya Çevrilebilecek Bir İletişim Dili Geliştirme Fırsatı
•  Proaktif Davranmayı- Yönetim ve İletişim Becerilerinde Gelişim
•  Çatışma Yönetiminde Hangi Yöntemler Çözüm Yaratığını Yaşayarak Öğrenme İmkanı
•  Öfke ve Kızgınlık Nedenleri Üzerine Farkındalık